Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
- Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет, как обрабатываются персональные данные пользователей сайта «Мой репетитор» и клиентов школы.
- Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Лебедев Никита Александрович, ИНН 524926726410, ОГРНИП 324527500025790, адрес: 143072, Московская область, г. Одинцово, п. ВНИИССОК, ул. Дениса Давыдова, д. 3, кв. 915. Далее — «Оператор».
- Политика опубликована в свободном доступе на сайте. Отправляя форму на сайте, пользователь подтверждает, что ознакомился с ней.
2. Какие данные мы обрабатываем
- имя;
- номер телефона;
- имя пользователя в Telegram или MAX;
- адрес электронной почты — для отправки чеков и документов;
- цель занятий, уровень китайского, возраст или класс ученика, удобное время занятий;
- сведения о проведённых занятиях, переносах и оплатах;
- технические данные: cookie, IP-адрес, тип браузера и устройства, страницы сайта, которые вы посетили.
Если занимается несовершеннолетний ученик, его данные предоставляет и согласие на их обработку даёт родитель или иной законный представитель.
3. Зачем мы их обрабатываем
- связаться с вами по заявке и записать на пробное занятие;
- подобрать преподавателя и составить план занятий;
- заключить и исполнить договор: проводить занятия, вести расписание, присылать напоминания и отчёты о прогрессе;
- принимать оплату и направлять кассовые чеки;
- отвечать на вопросы и обращения;
- улучшать работу сайта и анализировать посещаемость;
- присылать новости и предложения школы — только при отдельном согласии на рассылку.
4. Правовые основания
- согласие субъекта персональных данных;
- заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом, в том числе налоговым законодательством и законом № 54-ФЗ о применении контрольно-кассовой техники.
5. Как мы обрабатываем данные
- Оператор собирает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет, использует, передаёт в пределах раздела 6, обезличивает, блокирует и удаляет персональные данные — с использованием средств автоматизации и без них.
- Данные российских пользователей при сборе записываются и хранятся в базах данных, находящихся на территории Российской Федерации.
- Доступ к данным есть только у Оператора и работников, которым он нужен для работы, в том числе у преподавателя ученика.
- Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.
6. Передача данных третьим лицам
- Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, нужных для оказания услуг:
- банку и оператору платежей — для приёма оплаты;
- оператору фискальных данных — для отправки кассового чека;
- сервисам видеосвязи Zoom и Яндекс Телемост — для проведения занятий;
- мессенджеру Telegram — для переписки, записи и напоминаний;
- хостинг-провайдеру сайта и сервису Яндекс Метрика — для работы сайта и статистики.
- Сервисы Telegram и Zoom принадлежат иностранным компаниям, поэтому общение через них может сопровождаться трансграничной передачей данных. Вы можете выбрать Яндекс Телемост для занятий и связаться с нами по почте.
- Данные передаются государственным органам только в случаях, предусмотренных законом.
7. Сроки хранения
- Данные из заявки, по которой не был заключён договор, хранятся не дольше 1 года с момента последнего обращения.
- Данные клиентов хранятся в течение срока действия договора и 3 лет после его окончания, а документы об оплате — в течение сроков, установленных налоговым законодательством.
- По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются в течение 30 дней, если закон не требует хранить их дольше.
8. Cookie и статистика
- Сайт использует cookie, чтобы корректно работать и считать посещаемость. Для статистики может использоваться сервис Яндекс Метрика.
- Вы можете отключить cookie в настройках браузера. Сайт продолжит работать, но статистика визитов собираться не будет.
9. Ваши права
- узнать, какие ваши данные обрабатываются и зачем;
- потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку данных и на рассылку;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Чтобы воспользоваться правами, напишите на marketing@moirepetitor.ru. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.
10. Изменение политики
Оператор может обновлять политику. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, дата редакции указана в начале документа.
11. Контакты Оператора
ИП Лебедев Никита Александрович
ИНН 524926726410 · ОГРНИП 324527500025790
143072, Московская область, г. Одинцово, п. ВНИИССОК, ул. Дениса Давыдова, д. 3, кв. 915
Почта: marketing@moirepetitor.ru · Telegram: @moirepetitor_manager
Мой репетитор