Договор публичной оферты на оказание услуг по индивидуальным занятиям
Индивидуальный предприниматель Лебедев Никита Александрович (ИНН 524926726410, ОГРНИП 324527500025790), далее — «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу, далее — «Заказчик», заключить договор на условиях ниже. Договор является публичной офертой по статье 437 Гражданского кодекса РФ.
1. Термины
- Сайт — страницы Исполнителя в сети Интернет под названием «Мой репетитор».
- Занятие — индивидуальный онлайн-урок китайского языка с преподавателем длительностью 30, 60 или 90 минут.
- Пробное занятие — первое бесплатное занятие длительностью до 40 минут для знакомства с форматом и определения уровня.
- Пакет — несколько занятий, оплаченных заранее одним платежом на срок 1, 2 или 3 месяца.
- Ученик — человек, который занимается. Ученик может совпадать с Заказчиком или быть его несовершеннолетним ребёнком либо подопечным.
- Telegram-бот — сервис Исполнителя в мессенджере Telegram для записи, переноса занятий и уведомлений.
2. Предмет договора
- Исполнитель оказывает Заказчику услуги по проведению индивидуальных занятий китайским языком в режиме видеосвязи, а Заказчик оплачивает их.
- Услуги не являются образовательной деятельностью по реализации образовательных программ. Документ об образовании или квалификации по итогам занятий не выдаётся.
- Цель, программа и частота занятий согласуются с Заказчиком по итогам пробного занятия.
3. Акцепт оферты
- Акцептом оферты считается оплата занятия или пакета. С момента оплаты договор считается заключённым.
- Запись на бесплатное пробное занятие не обязывает Заказчика заключать договор.
- Если Ученик несовершеннолетний, договор заключает и оплачивает его родитель или иной законный представитель.
4. Стоимость и порядок оплаты
- Стоимость занятий и пакетов указана на Сайте в разделе «Цены» на дату оплаты. Пробное занятие бесплатно.
- Оплата производится заранее, безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя или по ссылке на оплату.
- Исполнитель направляет кассовый чек на электронную почту или телефон Заказчика в соответствии с законом № 54-ФЗ.
- Изменение цен на Сайте не затрагивает уже оплаченные занятия и пакеты.
5. Порядок оказания услуг
- Занятия проходят в Zoom или Яндекс Телемосте по выбору Заказчика. Для занятий нужны компьютер или планшет, наушники и стабильный интернет.
- Время занятий согласуется сторонами и отражается в Telegram-боте. Время указывается по Москве, если стороны не договорились иначе.
- Занятия ведёт преподаватель, проводивший пробное занятие, если Заказчик не попросил его заменить.
- Раз в месяц Исполнитель направляет Заказчику отчёт о прогрессе Ученика.
6. Перенос и отмена занятий
- Заказчик вправе перенести занятие, предупредив Исполнителя не позднее чем за 8 часов до его начала. Занятие переносится на другое согласованное время без списания.
- Если Заказчик предупредил менее чем за 8 часов или Ученик не пришёл на занятие, занятие считается проведённым.
- Ожидание Ученика — 15 минут от начала занятия. Время опоздания не продлевает занятие.
- Если занятие отменяет Исполнитель или оно не состоялось по его вине, занятие переносится на другое время без доплаты.
- Если занятие прервалось из-за технического сбоя на стороне Исполнителя, недоведённое время компенсируется.
7. Замена преподавателя
- По просьбе Заказчика Исполнитель подбирает другого преподавателя без доплаты. Первое занятие с новым преподавателем проводится как пробное и бесплатно.
- Оплаченные и непроведённые занятия переходят к новому преподавателю.
8. Возврат денежных средств
- Заказчик вправе в любой момент отказаться от договора и получить возврат за все непроведённые оплаченные занятия.
- Сумма возврата равна стоимости непроведённых занятий по цене одного занятия в оплаченном пакете.
- Для возврата Заказчик пишет на marketing@moirepetitor.ru или в Telegram @moirepetitor_manager. Исполнитель возвращает деньги в течение 10 рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата, или на реквизиты, указанные Заказчиком.
- Проведённые занятия и занятия, считающиеся проведёнными по пункту 6.2, возврату не подлежат.
9. Права и обязанности сторон
- Исполнитель обязуется проводить занятия в согласованное время, подбирать материалы под цель Ученика и хранить персональные данные Заказчика в соответствии с политикой конфиденциальности.
- Заказчик обязуется своевременно оплачивать занятия, обеспечивать подключение Ученика в согласованное время и заранее сообщать о переносах.
- Исполнитель вправе отказать в проведении занятия при оскорбительном поведении Ученика или Заказчика, с возвратом стоимости непроведённых занятий.
- Учебные материалы Исполнителя предоставляются для личного использования и не подлежат распространению.
10. Ответственность
- Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
- Исполнитель не гарантирует конкретный результат экзамена: он зависит в том числе от регулярности занятий и самостоятельной работы Ученика.
- Исполнитель не отвечает за перебои в работе интернета, видеосервисов и мессенджеров, не зависящие от него.
11. Срок действия и изменение условий
- Договор действует до полного исполнения обязательств сторонами.
- Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. Новая редакция применяется к оплатам, совершённым после её публикации.
- Споры решаются переговорами, а при недостижении согласия — в суде по законодательству РФ. Претензия рассматривается в течение 10 рабочих дней.
12. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Лебедев Никита Александрович
ИНН 524926726410 · ОГРНИП 324527500025790
Адрес: 143072, Российская Федерация, Московская область, г. Одинцово, п. ВНИИССОК, ул. Дениса Давыдова, д. 3, кв. 915
Р/с 40802810620000249849 · к/с 30101810745374525104 · БИК 044525104 · ООО «Банк Точка»
Почта: marketing@moirepetitor.ru · Telegram: @moirepetitor_manager
Мой репетитор